Política de Reembolso

Última atualização: Fevereiro de 2026

No Mensageiro Católico, prezamos pela transparência e pela satisfação de todos os alunos. Por isso, oferecemos uma política de reembolso simples e justa, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

1. Garantia de 7 dias

Após a confirmação da compra, você terá 7 (sete) dias corridos para solicitar o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificar o motivo.

Esse prazo começa a contar a partir da data da confirmação do pagamento.

2. Como solicitar o reembolso

Para solicitar o reembolso dentro do prazo de garantia, basta enviar um e-mail para:

contato@mensageirocatolico.com.br

Com as seguintes informações:

  • Nome completo

  • E-mail utilizado na compra

  • Comprovante ou número do pedido

Nossa equipe irá analisar a solicitação e responder o mais breve possível.

3. Forma de devolução

Após a aprovação do reembolso, o valor será devolvido da seguinte forma:

  • Cartão de crédito: o estorno será solicitado à operadora do cartão e poderá aparecer na fatura em até 2 ciclos de faturamento, dependendo da administradora.

  • Pix ou boleto: o reembolso será realizado por transferência bancária ou Pix em até 10 dias úteis.

4. Após o prazo de garantia

Solicitações de reembolso feitas após os 7 dias da garantia legal não poderão ser atendidas, conforme a legislação aplicável a produtos digitais.

5. Cancelamento de acesso

Ao solicitar e receber o reembolso, o acesso ao conteúdo do Mensageiro Católico será automaticamente cancelado.